Ce sunt serviciile sociale?
Serviciile sociale (conf. art. 27 din Legea nr. 292/2011 – legea asistenței sociale) reprezintă activitatea sau ansamblul de activităţi realizate pentru a răspunde nevoilor sociale, precum şi celor speciale, individuale, familiale sau de grup, în vederea depăşirii situaţiilor de dificultate, prevenirii şi combaterii riscului de excluziune socială, promovării incluziunii sociale şi creşterii calităţii vieţii.
Serviciile sociale sunt de interes general şi se organizează în forme/structuri diverse, în funcţie de specificul activităţii/activităţilor derulate şi de nevoile particulare ale fiecărei categorii de beneficiari.
Categorii de servicii sociale
Conform Legii asistenţei sociale nr. 292/2011, serviciile sociale sunt clasificate în funcţie de scopul serviciului, în servicii de asistenţă şi suport pentru asigurarea nevoilor de bază ale persoanei, cum sunt :
- servicii de îngrijire personală;
- servicii de recuperare/reabilitare;
- servicii de inserţie/reinserţie socială.
Serviciile sociale sunt destinate/adresate următoarelor categorii de beneficiari:
- copilului şi/sau familiei;
- persoanelor cu dizabilităţi;
- persoanelor vârstnice;
- victimelor violenţei în familie;
- persoanelor fără adăpost;
- persoanelor cu diferite adicţii (consum de alcool, droguri, alte substanţe toxice, internet, jocuri de noroc etc.);
- victimelor traficului de persoane;
- persoanelor private de libertate;
- persoanelor sancţionate cu măsură educativă sau pedeapsă neprivativă de libertate aflate în supravegherea serviciilor de probaţiune;
- persoanelor cu afecţiuni psihice;
- persoanelor din comunităţi izolate;
- şomerilor de lungă durată;
- aparţinătorii beneficiarilor.
Regimul de asistare
- servicii cu cazare, pe perioada determinata sau nedeterminata: centre rezidentiale, locuinte protejate, adaposturi de noapte sau alte categorii de centre cu cazare stabilite in Nomenclatorul serviciilor sociale, aprobat prin Hotararea Guvernului nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum si a regulamentelor-cadru de organizare si functionare a serviciilor sociale, cu modificarile si completarile ulterioare.
- servicii fără cazare: centre de zi, centre şi/sau unităţi de îngrijire la domiciliu; cantine sociale; servicii mobile de acordare a hranei; ambulanţa socială etc.
Locul de acordare
Serviciile sociale se acordă:
- în locuinta de domiciliu sau resedinta a beneficiarului, cu aplicarea corespunzatoare a prevederilor art. 24 din Legea nr. 292/2011;
- în centre de zi;
- în centre rezidenţiale, cu cazare pe durată determinată sau nedeterminată;
- la domiciliul persoanei care acordă serviciul;
- în comunitate.
Regimul juridic al furnizorului de servicii sociale
Furnizorii de servicii sociale sunt:
a) persoane juridice de drept public, care au atributii stabilite prin lege privind acordarea serviciilor sociale;
b) persoane fizice sau juridice de drept privat, cu sau fara scop lucrativ, care au prevazuta in actul de infiintare/statut acordarea de servicii sociale asa cum sunt clasificate in Nomenclatorul serviciilor sociale prevazut la art. 34.
Furnizorii de servicii sociale prevazuti la alin. (1) pot fi:
a) serviciile publice de asistenta sociala cu personalitate juridica;
b) unitatea administrativ-teritoriala, prin primarie, pentru serviciile publice de asistenta sociala organizate ca un compartiment functional in aparatul de specialitate al primarului;
c) asociatiile de dezvoltare intercomunitara infiintate de mai multe unitati/subdiviziuni administrativ-teritoriale in vederea furnizarii in comun a serviciilor publice de asistenta sociala si/sau a serviciilor sociale;
d) structuri specializate ale administratiei publice centrale;
e) asociatiile, fundatiile si federatiile;
f) cultele recunoscute in Romania;
g) formele de exercitare independenta, in conditii de libera practica, a profesiei de asistent social, prevazute la art. 9 din Legea nr. 466/2004 privind Statutul asistentului social, cu modificarile si completarile ulterioare;
h) operatorii economici cu scop lucrativ, pentru toate categoriile de servicii sociale organizate in conditiile legii, cu exceptia celor prevazute la art. 73 alin. (2) lit. a) si c), la art. 77, precum si a celor prevazute la art. 83.
Cum poate fi accesat un serviciul social?
Orice serviciu social se acordă la solicitarea persoanei, după caz, a reprezentantului său legal, precum şi din oficiu.
Cererea pentru acordarea de servicii sociale ca măsură de asistență socială se adresează serviciului public de asistență socială pe a cărui rază administrativ-teritorială își are domiciliul sau resedința persoana solicitantă.
Solicitarea pentru acordarea de servicii sociale poate fi adresată și direct unui furnizor privat de servicii sociale, situație în care, dacă se încheie un contract de furnizare servicii sociale cu persoana solicitantă, furnizorul are obligația de a informa, în scris, autoritatea administrativ-teritorială pe a carei rază teritorială își are domiciliul sau resedința beneficiarul serviciului social respectiv și de a înregistra informațiile în Registrul național de evidență a persoanelor beneficiare de servicii sociale.